행사에 셀프 서비스 가이드를 사용하셨다면, 행사가 끝난 이후에 발생하는 다운로드나 추가 비용을 방지하고 싶으실텐데요. 이 글에선 행사가 끝난 후 발생한 다운로드로 인해 예기치 않은 요금이 추가되지 않도록 셀프 서비스 가이드를 종료할 수 있는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
서비스 종료하기
“옵션 더보기"를 보기 위해 가이드 대시보드에서 가이드 제목 오른쪽에 보이는 (...) 버튼을 클릭하세요. 클릭하신 후, “서비스 종료하기 (Terminate Service)”를 선택해주세요. (아래 화면을 참고해주세요.)
가이드 상태
셀프 서비스 가이드의 서비스를 종료하셨다면, 가이드 상태가 아래 화면처럼 “만료됨 (Lapsed)” 표시 됩니다. 가이드가 “만료됨 (Lapsed)” 상태가 되면 새로운 사용자가 더이상 가이드를 다운받을 수 없게 됩니다.
셀프 서비스 가이드의 서비스를 한 번 종료하시게 되면 가이드를 다시 사용하실 수 없게 됩니다. 또한, 가이드 새로 업데이트도 할 수 없습니다. 모바일 기기에 가이드를 이미 다운받은 사용자들은 앱으로 가이드 컨텐츠에 서비스 종료 이후에도 접속할 수 있으나 앱이 더이상 업데이트 되지 않습니다. 웹 버전은 서비스 종료 이후에 더이상 제공되지 않으며, 월말(다음 달의 첫째 주)에 마지막 청구서가 발송됩니다.
빌더 사이트에서 가이드의 보관 버전을 종료하신 후에도 보실 수 있습니다. 보관 버전 가이드에선 통계자료를 보시거나 데이터를 내보내실 수 있으며(설문조사 답변 포함), 새로 제작하실 가이드에 내용을 복사하실 수 있습니다.