인터랙트(Interact): 행사 몰입도(Engagement)를 높이기

팔로우

목차

1. 인터랙트(Interact)란?

2. 가이드 제작자를 위한 안내

3. 인터랙트 카드 타입


1. 인터랙트(Interact)란?

인터랙트는 일종의 콘텐츠 피드(Feed)입니다. 행사 운영진, 후원사, 참가자 등 모든 사람들이 앱을 최대한 활용할 수 있도록 관련된 앱 내 정보를 노출시키고 앱 사용자들 간에 토론, 네트워킹을 이끌어내는 역할을 합니다. 이 기능을 앱에 도입하려면 해당 모듈을 추가하기만 하면 됩니다. 인터랙트는 5가지 종류의 콘텐츠를 제시하며 각각에 대한 설명은 아래 글에서 자세히 설명드리겠습니다. 실제 어떻게 사용하는지 참고하시도록 본문에 GIF 이미지들도 설명하였습니다.

Note: 인터랙트는 유료 상품인 플러스 상품부터 이용가능합니다. 기타 문의사항이 있으신 분은 korea@guidebook.com 로 연락주세요!

 


 

2. 가이드 제작자를 위한 안내

인터랙트 모듈은 빌더 대시보드에서 ‘Build Guide’를 선택하신 후 화면 죄측 상단의 ‘Add a new feature to your menu’를 클릭하여 추가합니다:

추가한 인터랙트(Interact) 모듈을 클릭하면 Comments, Blocked Users,Sponsors, Settings 이렇게 네가지 탭이 있습니다. 

 

글 관리(Comments)

이 탭에서 현재 피드에 앱 사용자들이 올린 전체 글들을 관리합니다. 개인이 등록한 글을 삭제할 수 있고 특정 유저가 글을 올리는 것을 막을 수도 있습니다:

 

 

 

체크박스를 클릭하여 여러 콘텐츠를 선택하여 한 번에 삭제할 수 있습니다:

 

 

 

또한 등록된 글의 댓글(Comments)과 해당 글이 부적절하다고 신고(Report)받은 횟수도 확인할 수 있습니다:

 

 

차단된 사용자(Blocked Users)

이 탭에서 포스팅 등록이 차단된 사용자, 차단된 날짜 및 시간을 확인합니다. 또한 차단된 사용자들 다시 글을 등록하도록 설정을 해제할 수도 있습니다:

 

스폰서(Sponsors)

이 탭에서 스폰서 카드(Sponsor Card)를 추가하거나 기존에 작성된 스폰서 카드를 수정 및 삭제할 수 있습니다. 

스폰서 카드에는 스폰서 명칭, 아바타 이미지(작은 로고), 설명 문구를 입력해야 합니다. 카드를 좀 더 꾸미고 싶다면 큰 이미지, 스폰서 웹사이트 URL 를 추가할 수 있습니다.

  • 스폰서 명칭 / 설명 문구 글자수 제한: (공백 포함) 각 255자
  • 스폰서 아바타 이미지: 가로 180 * 세로 180 픽셀 (JPG 또는 PNG)
  • 카드 이미지: 가로 650 * 세로 450 픽셀 (JPG 또는 PNG)

또한 스폰서 카드를 특정 시간에 인터랙트 피드에 뜨도록 예약 설정이 가능합니다. 예를 들어, 특정 세션 시작 전이나 참석자들이 행사장에 도착할 시간에 카드가 노출되도록 할 수 있습니다.

 

설정(Settings)

‘Home Screen’ 버튼을 키면 앱 사용자들이 앱을 열 때 처음 보게되는 메뉴로 설정됩니다. ‘Disable user posts’ 버튼을 활성화하면 앱 사용자들이 인터랙트에 글을 등록하는 것을 제한합니다:

 

 


 

3. 인터랙트 카드 타입

인터랙트는 5가지 종류의 카드로 콘텐츠를 보여줍니다. - 1)사용자 포스트, 2)세션, 3) 사진, 4)공지사항, 5)최근 체크인 사용자 카드. 

Note: 인터랙트는 사용자가 등록하는 콘텐츠 피드입니다. 따라서 관리자는 언제, 어디에 사용자가 등록한 내용을 보이게할 지 통제할 수 없습니다.

각 카드별 상세 내용은 아래글을 참고해주세요:

사용자 포스트

이 카드는 앱 사용자가 앱에 올린 글을 보여줍니다. 사용자는 인터랙트에서 ‘Create Post’ 버튼을 눌러 내용 작성 후 공유만 하면 됩니다:

 

다른 사용자들은 등록된 글에 좋아요(like) 표시나 댓글 달기를 할 수 있습니다. 만약 등록된 내용이 부적절할 경우 해당 포스트를 신고할 수 있습니다. 피드에서 이러한 활동을 하려면 앱 로그인이 필요합니다.

세션

특정 세션들은 피드에 노출됩니다. 예를 들면, 곧 시작하거나 인기가 많은 세션 또는 참여 인원에 제한이 있는 세션 등이 이에 해당합니다. 세션 카드를 클릭하면 세션에 대한 상세 내용을 볼 수 있고 개인 일정으로 추가도 할 수 있습니다:

사진

사진 앨범 메뉴에서 인기가 많은 사진들은 (즉, Like 가 많은) 인터렉트에 등장합니다. ‘View All Photos’ 버튼을 탭하면 사진앨범 메뉴로 이동하여 전체 사진을 볼 수 있게 합니다. 또한 사용자는 피드에서 사진앨점에 바로 사진을 등록할 수도 있습니다:

공지사항

공지사항은 참가자들을 행사에 참여하도록 유도하는 좋은 방법입니다. 인터랙트를 홈메뉴로 설정한 경우 사용자들은 공지사항을 인터랙트 피드에서 볼 수 있습니다. 공지사항은 오직 관리자만 작성할 수 있습니다. 하지만 앱에서 보여지는 방식은 사용자 포스트와 동일합니다:

최근 체크인한 사용자

이 카드는 앱에 최근에 체크인 한 사용자을 알려줍니다. 체크인 메뉴를 열지 않고 본 카드에서 바로 체크인이 가능합니다. 이미 체크인한 사람들의 목록도 볼 수 있어 보다 쉽게 네트워킹을 할 수 있게 돕습니다:

스폰서

스폰서 카드는 행사 후원사를 눈에 띄게해주는 좋은 방법입니다. 스폰서의 로고 및 관련 이미지를 노출시킬 수 있습니다. 스폰서 카드를 클릭하였을 때 원하는 웹사이트로 연결시킬 수 있습니다.

 

상담/시연 신청: 여기에서 인터랙트(Interact) 특징을 확인하시거나 info.kr@guidebook.com로 연락주세요!

도움이 되었습니까?
1명 중 1명이 도움이 되었다고 했습니다.
또 다른 질문이 있으십니까? 문의 등록

댓글

Zendesk 제공