1:1 채팅(Private Messaging): 가이드 제작자/사용자를 위한 안내

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목차

1. 서론

2. 가이드 제작자를 위한 안내

3. 가이드 사용자를 위한 안내

4. 기능 안내


1. 서론

플러스, 프리미엄 상품 사용자들에게 1:1 채팅 (Private Messaging) 기능을 소개드립니다! 1:1 채팅 (Private Messaging) 기능을 사용하려면 가이드에 로그인하고 체크-인만 하시면 됩니다. 그러면 체크-인을 한 다른 참가자들과 1:1로 대화를 나눌 수 있습니다. (휴대폰으로 친구들에게 문자를 보내는 것과 같습니다). 사용자들의 가이드 활용도를 높이고 네트워킹에 재미를 더하기 위해 이 기능을 제공합니다. 이 글은 가이드 제작자가 어떻게 이 기능을 설정하고 가이드 사용자는 어떻게 이 기능을 사용하는지 안내드립니다.

공지: 이 기능은 인터넷 연결 환경이 요구됩니다. 1:1 채팅 (Private Messaging) 은 공지사항이나 푸시알림과 완전히 다른 기능입니다.


 2. 가이드 제작자를 위한 안내

가이드에 1:1 채팅 (Private Messaging) 기능을 설정하는 것은 매우 쉽습니다. 딱 두 가지 단계가 필요합니다.(and, it's completely optional):

1) 참가자(Attendees) 모듈 을 가이드에 추가합니다. (채팅 기능 설정을 위한 선결 조건입니다). 사이드 바 메뉴에서 “Add Features” 버튼을 누른 후 ‘참가자(Attendees)’ 을 선택합니다. 추가된 모듈의 이름과 정렬 순서를 가이드에 맞게 조정합니다.

2)  1:1 채팅 (Private Messaging) 모듈을 가이드에 추가합니다. (추가 방법은 1) 과 동일합니다).

다 끝났습니다! 이제 가이드 사용자들은 앱에서 채팅 기능을 사용할 수 있습니다. 알아두세요! 채팅 기능은 플러스 이상 등급 상품에서만 이용 가능합니다. 또한 가이드북 웹버전은 지원하지 않습니다.


3. 가이드 사용자를 위한 안내

1:1 채팅(Private Messaging)은 가이드 사용자들과 네트워킹하는 좋은 방법 입니다. 메세지는 아래 간단한 절차대로 보낼 수 있습니다. (가이드 제작자가 해당 기능을 사전에 설정해두어야 합니다):

1) 휴대폰이 와이파이 또는 데이터 연결이 가능한 상태인지 확인합니다.

2) 사용자 계정을 만들거나 기존에 보유한 계정으로 로그인 합니다.

3) 가이드에서 참가자 메뉴에서 체크인을 합니다.

4) 아래 방법 중 하나로 메세지를 보냅니다:

  • 참가자(Attendees) 메뉴를 클릭: 이 화면에서 메세지를 보낼 체크인한 다른 참가자의 이름을 선택합니다. 결과 화면에서 참가자 이름 아래 보이는 메세지 아이콘을 누릅니다.
  • 채팅 메뉴를 클릭: 이 화면에서 메세지를 보낼 사람을 선택합니다. (아직 연결되지 않은 대상에게도 메세지를 보낼 수 있습니다).

특정 가이드의 1:1 채팅 (Private Messages) 메뉴는 해당 가이드 안에서 교류한 내용만 보여줍니다. 가이드 화면 우측 상단의 프로필을 클릭하면 모든 가이드북 앱에서 대화한 내용을 확인할 수 있습니다. 다른 사람에게 메세지를 받으면 프로필에 동그라미 표시가 생기고 푸시 알림을 받습니다.


4. 기능 안내

  • Wifi/데이타가 켜진 상태에서 체크-인을 한 사용자와 앱 안에서 1:1 채팅을 하는 기능입니다. 이것은 SMS 와 달리 비용을 지불하지 않습니다. 다만, wifi가 아니라면 데이타는 소진됩니다.
  • 사진과 현재 위치 정보를 보낼 수 있습니다. (현재 위치 정보 전송은 iOS만 지원).
  • 아직 확인하지 않은 메세지 표시와 메세지를 보낸 시간을 볼 수 있습니다.
  • 수신 차단 설정: 1:1 채팅 또는 프로필 메뉴 클릭 → 메세지 → 차단할 대상을 우측에서 좌측으로 당기기 → 차단 선택. 차단된 상대는 계속 메세지를 보낼 수 있으나 차단시킨 사람 앱에서 그 메세지는 뜨지 않습니다. (아래 이미지 참고)

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