프로팁: 동일한 설문 문항을 모든 세션에 적용시키기

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비즈니스에서 피드백을 측정하고 분석하는 일을 필수적 입니다. 기업 전체가 통계 내용을 추적하고 설문 자료를 다루는 것으로 운영되고 존재합니다. 가이드북도 사용자들 손으로 피드백을 줄 수 있도록 설문 도구들을 갖추고 있습니다. 이번 글은 가이드에서 번거롭게 세션 수대로 설문을 만들지 않고도 각 세션들에 설문을 설정하 그 결과를 모을 수 있는 프로팁을 안내해드립니다.

가이드 제작자의 고민:  "우리 가이드에는 백여개의 세션들이 있는데 각각에 대한 피드백을 모두 얻고 싶어요. 어떻게 하면 각 세션별로 분석할 수 있도록 쉽게 설문 기능을 설정할 수 있을까요? 설문을 백여 번 만들어야 하나요?"

답변이자 이 글의 목적: 5분 안에 한 세션에 대한 설문을 작성할 수 있으며 이 설문 링크를 전체 세션에 연동시킬 수 있습니다. 가이드북의 시스템은 영리하게 작성한 설문의 원본 위치를 인식하여 세션 수별로 설문을 작성할 필요가 없습니다.

아래와 같은 사항들이 필요합니다:

  1. 플러스 등급 이상의 상품
  2. 가이드북 빌더에 일정을 작성
  3. 가이드북의 세션 링크 템플릿
  4. 스프레드시트 편집 프로그램 (MS Excel, LibreOffice, Apache OpenOffice 등)
  5. 가이드북 빌더에 설문 문항 작성
  6. 설정할 5분의 시간!

적용 방법:

  1. 일정(Schedule) 모듈의 데이타를 추출합니다.
  2. 스프레드시트 편집 프로그램에서 추출한 일정 파일과 세션 링크 템플릿 파일을 엽니다.  
  3. 추출한 일정 파일에서 Session ID들을 복사하여 세션 링크 템플릿의 Session ID 열에 붙여 넣습니다.
  4. 가이드북 빌더에서 작성한 설문의 제목을 찾아 그대로 복사한 후 세션 링크 템플릿의 "Link to Form Name" 열에 붙여넣습니다.
  5. 이제 세션 링크 템플릿은 각 행마다 세션 ID와 동일한 설문 제목이 입력되어 있습니다. 템플릿 파일을 저장합니다.
  6. 가이드북 빌더에서 일정(schedule) 모듈을 찾아 클릭 후 "Import from file" 버튼을 누릅니다.
  7. 화면 우측 "Import Links” 영역에서 “Select file”을 눌러 저장한 세션 링크 템플릿 파일을 업로드 합니다.

다 끝났습니다! 일정 모듈에서 몇 개의 세션을 클릭하여 설문 링크가 제대로 반영되었는지 확인합니다.

공지: 동일한 방법을 리스트(Custom Lists) 메뉴에도 적용할 수 있습니다. 위에서 진행한 절차에서 일정을 리스트(Custom list)로 바꾸어 적용하면 됩니다!

링크에 관한 자세한 내용은 링크에 관한 도움글을 확인하시기 바랍니다. 지금까지 안내해드린 내용이 의미있는 피드백을 수집하실 때 도움이 되시길 바랍니다.

   

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