'Organizations'은 기업, 그룹, 혹은 특정 단체가 상품 구매 부터 가이드 제작 관리는 물론 소속 스태프/팀 정보를 관리할 수 있으며, Admin(관리자)와 Member(구성원)으로 구성됩니다.
아래에서 Admin과 Memember의 권한에 대해 안내드리도록 하겠습니다:
- Org Admins(단체 관리자)는 단체 프로필 수정, 상품 결제 내역 확인, organization의 구성원 관리, 가이드 생성/수정, 가이드 퍼블리시 승인, 그리고 통계 데이터를 열람할 수 있습니다. 또한 관리자에게는 App Dashboard(앱 대시보드)를 통해 앱을 수정할 권한이 부여됩니다.
- Org Members(단체 멤버)은 오직 가이드를 생성하거나 수정하는 권한만을 가집니다. 단체로부터 초대된 가이드 공동제작자는 단체 구성원으로 자동 설정됨을 숙지하고 계시기 바랍니다.
Org Admins(단체 관리자)로 지정되셨다면, 빌더에서 다양한 툴을 활용하실 수 있습니다. 이번 기사를 통해 아래 주제를 살펴보도록 하겠습니다.
빌더에 로그인했을 때 가장먼저 보이는 화면이 홈 입니다. 단체 관리자 혹은 멤버으로서 접근가능한 모든 가이드를 한눈에 확인하실 수 있습니다. (가이드 관리자/멤버가 무엇인가요?)
홈에는 단체 가이드뿐만 아니라 개인적으로 소유한 가이드까지 함께 나타나는데, 이 도움글에서는 단체 가이드만 보이도록 설정해보도록 하겠습니다.
설정을 위해서는 왼쪽 상단에 위치한 "Filter by(필터 적용하기)" 버튼을 클릭해주시기 바랍니다. 그 후 소속된 단체명을 선택해주세요. 그렇게 하시면 개인 가이드는 필터링되고, 단체 가이드만 화면에 나타나게 됩니다.
만일 가이드가 많지 않거나, 리스트로 보는 방법을 선호하신다면 간단히 아이콘을 통해 변경하시면 됩니다. icons.
현재 사용중인 가이드를 편집하시려면 제목을 클릭하시면 됩니다. 새로운 가이드를 생성하시려면 "가이드 생성하기" 버튼을 눌러 새로운 가이드 빌딩을 시작하실 수 있습니다.
가이드를 앱에 퍼블리시하기 위해서는 해당 앱 단체 관리자의 승인이 필요합니다. (가이드북 앱에 퍼블리시 요청된 가이드는 가이드북 서포트 멤버에 의해 승인됩니다.)
단체 관리자는 이곳에 첨부된 승인기준 지침서(영문)를 숙지 후 가이드 요청이 승인되어야할지, 거절되어야할지 결정해주시기 바랍니다.
가이드를 승인하시려면 좌측 상단에 위치한 단체명을 클릭하시거나 사용자의 이름을 클릭한 후 나타나는 드롭다운 메뉴에서 "Manage your org(나의 단체 관리하기)" 탭을 선택하세요.
첫번째 탭은 단체로부터 승인 요청을 기다리는 가이드를 나타냅니다. 가이드 이름의 오른편에 보이는 "Reject(거절)" 혹은 "Approve guide(승인)" 버튼을 눌러 의사결정을 하실 수 있습니다. 가이드를 승인 또는 거절하시는 경우 반드시 저희가 제공드리는 승인기준 지침서(영문)에 따라 의사결정을 내려주시기 바랍니다.
- 가이드를 승인 하시려면, "Approve(승인)" 버튼을 클릭해주세요.
- 가이드를 거절 하시려면, "Reject(거절)" 버튼을 클릭해주세요. 퍼블리싱 요청을 거절하실 때에는 반드시 이유를 남겨주시기 바랍니다. 이 코멘트는 가이드 관리자에게 이메일을 통해 전송됩니다. Note: 키보드에서 "엔터"키를 누르면 메시지가 전송됩니다. 작성을 완료하시기 전까지는 절대 누르지 않도록 유의하시기 바랍니다.
가이드가 승인되었다면, 이제 본격적으로 사용자에게 가이드를 홍보(promote)하실 차례입니다!
단체 가이드를 효과적으로 관리하기 위해서는 다양한 툴(tools)이 필요합니다. 이를 위해 가이드북이 제공하는 다양한 기능을 활용하고자 하신다면, 아래의 자세한 설명을 확인하시기 바랍니다.
- Pending(미승인 가이드): 미승인 상태의 가이드 세부사항을 리뷰하실 수 있습니다. 아직 초대를 수락하지 않은 멤버 목록도 이 탭에서 확인하시기 바랍니다.
- Members(멤버 관리): 멤버/팀원을 관리하실 수 있습니다.
- Manage Plan(상품 등급 관리): 현재 구독중이신 상품을 이곳에서 관리하시기 바랍니다.
- Billing History(상품 결제 관리): 상품 결제 내역이 나타납니다.
- Details(단체 프로필): 단체의 이름, 커버 이미지 혹은 아이콘등 기본적인 프로필을 설정해주세요. 가이드의 디테일을 꼼꼼히 챙기실수록 더 멋진 퀄리티의 가이드를 제작하실 수 있습니다!
- Metrics(통계):가이드 다운로드 횟수등 단체 가이드들에 대한 종합적인 통계 자료를 볼 수 있습니다.
화면 좌측 상단 'Organization Admin' 버튼의 하위 메뉴 중 "Members"를 선택합니다. 본 화면에서 organization에 속한 사람들의 역할(Admin 또는 Member)을 확인할 수 있으며, 기존 멤버를 삭제하거나 신규 구성원을 organization로 초대할 수 있습니다.
구성원을 삭제하려면, member 또는 admin의 오른쪽 톱니바퀴 아이콘을 클릭 후 "Remove"을 누릅니다.
신규 사용자를 초대하려면, 화면 우측 상단의 "Invite Members" 버튼을 클릭합니다. 초대할 사용자의 이메일 입력하고 권한도 지정합니다(Admin 또는 Member). 여러 명을 초대할 경우 'Add More' 을 눌러 대상을 추가합니다. 마지막으로 'Send Invites' 을 눌러 사용자들에게 초대 메일을 보냅니다. 초대 받은 상대방은 이메일을 통해 초대 알림을 받으며, 가이드북 빌더에 로그인 시 프로필 메뉴에서 초대를 수락하거나 거절할 수 있습니다.
멤버의 리스트를 스프레드시트에 자동추출하는 것 또한 가능하니, 원하시는 경우 데이터 추출 기능을 활용하시기 바랍니다.
단체 관리자는 단체에 속한 모든 가이드에 공동제작자로 자동 등록됩니다.
납부 정보는 Manage Plan 탭에서 수정 가능하십니다. 결제 페이지와 관련하여 더 자세한 정보가 필요하신 분께서는 상품 등급 알아보기 기사를 참고하시기 바랍니다.
Billing History 탭에서는 단체와 관련한 인보이스 목록을 확인하실 수 있습니다.
단체명, 가이드 커버이미지와 가이드 아이콘 등 기본적인 프로필을 세팅합니다 - 이 설정을 통해 브랜드의 특색을 효과적으로 나타내시기 바랍니다!
가이드 다운로드 횟수등 단체 가이드에 대한 종합적인 통계 자료를 볼 수 있습니다. 통계 대시보드 데이터를 읽는 상세한 방법은 통계 분석: 앱 사용자의 행동 이해하기 도움글에서 확인해주세요.
앱 퍼블리시 전이거나 아직 사용자가 다운로드 받은 가이드 내역이 없다면 통계 데이터가 나오지 않습니다. 통계를 확인하기 전에 원하시는 분석 기간을 설정해주세요.