비밀번호 찾기

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가이드북 빌더(Guidebook Builder)나 가이드북 앱(Guidebook app) 로그인에 어려움이 있으신가요? 걱정하지마세요. - 여기에서 그 해결책을 안내드립니다. 아래 글에서 가이드 제작자 혹은 가이드 사용자들을 위한 단계별 해결 방법을 확인하세요:

공지: 가이드북 빌더(Guidebook Builder)에 계정이 있으시다면, 가이드 빌더의 계정인 이메일과 비밀번호로 앱에 로그인하실 수 있습니다. 가이드북 앱 사용자 계정을 먼저 만드셨다면 그와 동일한 이메일과 비밀번호로 가이드북 빌더에 로그인하실 수 있습니다. 확실하지 않으시다면, 아래 내용을 확인하세요! 

가이드 제작자를 위한 안내

가이드북 빌더의 비밀번호를 잊어버리셨거나, 로그인에 오류가 있으시다면 아래 순서에 따라 확인해주세요:

  1. 로그인 페이지에서 “비밀번호를 잊으셨나요?(Forgot Your Password?)"를 클릭하세요.
  2. 이메일 주소를 입력하고 Submit 버튼을 클릭하세요.



  3. 입력하신 이메일 주소로 전달된 재설정 링크를 확인하세요.(메일을 받지 못하셨을 경우 스팸함을 확인해주세요.) - 링크를 통해 연결된 페이지에서 신규 비밀번호를 입력하세요.
  4. 신규 비밀번호를 입력하신 후 Submit 버튼을 클릭하시면 신규 비밀번호로 재설정 됩니다.



  5. 이메일과 새로운 비밀번호를 입력하여 로그인해주세요!

참고로, 해당 페이지에서는 회원가입을 하실 수 없습니다. - 처음 화면에서 Get Started를 선택하시고, 신규 계정을 만들어주세요:



공지: 비밀번호는 글자, 숫자, 특수문자 포함 최소 8자 이상이어야 합니다. 아래 특수문자는 활용하실 수 있습니다.:

!@#$&*

비밀번호 재설정을 위한 안내 메일을 한시간 이내 받으시지 못했다면, 해당 이메일로 계정을 만드실 수 없는 경우므로 저희 고객지원 info.kr@guidebook.com으로 문의해주세요.

가이드 사용자를 위한 안내

최근, 가이드 빌더(구버전; 기어스Gears)와 가이드 앱 계정이 통합되었습니다; 관련한 자세한 안내는 상단 문장을 참고해주세요. 

가이드북 앱에서 로그인이 되지 않거나 비밀번호를 잊으셨다면, 아래 순서에 따라 변경해주세요.:

  1. 핸드폰의 가이드북 앱을 여시고, 우측 상단의 회색사람모양 아이콘을 클릭해주세요.
  2. “비밀번호를 잊으셨나요?”를 클릭하시고, 이메일 주소를 상단 탭에 입력 후 “보내기"버튼을 누르세요
  3. 이메일을 통해 받은 재설정 링크를 클릭하신 후 신규 비밀번호를 입력 후 “Submit” 버튼을 누르세요.



  4. 1번과 2번 단계를 거처 다시 로그인 해주세요!

공지: 앱 비밀번호는 최소 숫자 포함 8자 이상이어야합니다.

비밀번호 재설정을 위한 안내 메일을 한시간 이내 받으시지 못했다면, 해당 이메일로 계정을 만드실 수 없는 경우므로, 저희 고객지원 info.kr@guidebook.com으로 문의해주세요.

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