실시간 투표(Live Polling) 개요

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실시간 투표(Live Polling)는 발표자가 가이드북 앱을 통해 실시간으로 투표를 진행할 수 있게 하는 가이드북의 고급 기능입니다. 특히 발표자가 청중들의 참여를 유도하고 투표 결과를 실시간으로 보여주고자 할 때 유용합니다. 이 기능은 프리미엄과 브랜드 상품에서 사용 가능합니다.

실시간 투표(Live Polling)는 세 가지 영역에서 작동합니다. 행사 주최자(빌더 사용자)가 발표자를 초청하고 발표자는 투표할 문항을 만들고 청중들은 세션 진행 시 그 문항에 투표를 합니다. 아래 각각 세가지 입장의 활동 사항을 안내드립니다:

  1. 행사 주최자
  2. 세션 발표자
  3. 청중, 투표 참여자

본 설명 하단에서 설명하고 있는 실시간 투표에 관한 주요 안내글을 보시면 운영에 더욱 도움이 됩니다.

반드시 실시간으로 행사 참여자들의 피드백을 받으실 필요가 없는 경우 실시간 투표 기능 대신 설문 기능 (forms)을 사용하실 수 있습니다.

1. 행사 주최자 (빌더 사용자)

(1) 실시간 투표(Live Polling) 생성하기

프리미엄 이상의 상품을 사용하는 행사 주최자라면 가이드북 빌더를 통해 실시간 투표 관리자 화면으로 발표자를 초청할 수 있습니다.

빌더에 로그인 후 제작 중인 가이드에 들어갑니다. 가이드 대시보드에서 “Polls & Surveys” 코너를 선택합니다. 그러면 아래와 같은 화면이 나옵니다:

화면 우측 상단의 파란색 “Create new…” 버튼을 클릭 후 “Live Polls” 탭을 선택하면 드롭 다운 메뉴가 생성됩니다. 

여기서, 실시간 투표의 제목과 투표가 진행될 세션을 선택 후 “Create”를 누릅니다.
기억하세요! - Linked to 항목에 반드시 특정 세션을 연결해야 합니다.

(2) 투표 문항 입력자에게 초대 메일 발송하기

그 다음, 실시간 투표 문항을 입력할 사람들을 초대합니다. (주로 행사 운영진 또는 발표자를 초대).
화면 우측에 있는 "Add admin" 버튼을 눌러 초대할 발표자의 이메일 주소를 입력합니다. 여러 개의 이메일 주소를 추가할 수 있습니다. 이메일을 추가하면 해당 이메일로 초대 메일이 전송됩니다. 이메일을 받은 발표자는 이 초대를 수락해야 투표 문항을 편집할 수 있는 관리자 페이지에 접속할 수 있습니다.

(3) 빌더에서 투표 관리 화면 접속방법

만약 발표자 대신 직접 투표 문항을 작성하시려면 "Edit Poll" 버튼을 눌러 투표 문항을 편집할 수 있는 투표 관리 화면으로 이동합니다. 실시간 투표 제목이나 세션 링크를 변경하려면 "Edit name or link" 버튼을 선택합니다. (아래 이미지 참고)

2. 세션 발표자 (빌더 비사용자)

Part 1: 투표 문항 만들기

투표 관리 화면 (Edit Your Poll page) 접속하기

행사 주최자가 보낸 실시간 투표(Live Polling) 초대 메일에 링크가 있습니다. 이 링크를 클릭하면 투표 문항을 편집할 수 있는 투표 관리 화면으로 연결됩니다. 

처음 투표 질문을 만들기 위해 “Add New” 버튼을 누릅니다. 결과 화면에서 투표 질문과 보기 문항을 입력합니다. 현재 가이드북은 객관식형 문제만 지원하고 있습니다. 만약 참/거짓 문제를 만들려면 보기 문항을 참, 거짓 두 가지로 만들고 척도식 문제를 만들려면 보기 문항을 척도 개수만큼 작성합니다.

* 문항 글자수 제한: 1000자. 휴대폰에 보여지는 화면을 고려하여 100자 내외를 권장합니다.

- 보기 문항을 추가하려면 (최대 10개 가능), “Add another choice” 버튼을 누릅니다.
- 보기 문항을 삭제하려면, 문항 오른쪽의 “X” 버튼을 누릅니다.
- 드래그 앤 드롭 방식으로 보기 문항의 순서를 조정할 수 있습니다.
- 척도식 문제는 척도 수 만큼 보기 문항에 숫자를 입력합니다. (1~10).

보기 문항을 모두 입력하여 문제 작성을 완료합니다. 입력한 문제는 나중에 수정 가능합니다. 새로운 투표 질문을 추가하시려면 “Create Question” 버튼을 누릅니다.

- 투표 질문을 수정하려면, 문항 오른쪽의 편집 버튼(노트와 펜 아이콘)을 클릭합니다. 


- 투표 질문을 삭제하려면, 문항 오른쪽의 쓰레기통 아이콘을 클릭합니다.
- 투표 질문의 순서를 조정하려면, 문항 왼쪽의 세로 점을 클릭한 상태에서 드래그 앤 드롭 방식으로 위치를 조정합니다.

공지: 청중이 특정 질문에 투표를 하면 삭제 버튼은 초기화 버튼으로 변경됩니다. 해당 질문을 삭제하려면 우선 답변을 초기화해야 합니다. 초기화 전에 기록된 투표 결과도 모두 지워집니다.

Part 2: 세션 중에 실시간 투표(Live Poll) 진행하기

발표자는 실시간 투표를 진행하기 위해 두 가지 스크린이 필요합니다:

투표 관리 화면 (Edit Your Poll page): 투표 진행을 조정하는 화면입니다. (상단 Part 1과 동일한 화면 입니다). 발표 중에 별도의 태블릿이나 컴퓨터에 이 화면을 띄워둡니다. 이 화면을 띄운 기기에서 질문 순서를 조정하고 투표 시작여부를 조정합니다.

투표 결과 화면 (Results Page): 투표 참여 결과를 실시간으로 보여주는 화면입니다. 이 화면을 청중들이 보는 발표장 스크린에 띄워 둡니다. 투표 결과는 투표 수가 아닌 백분율 (%) 을 보여줍니다. 이 화면의 URL은 투표 관리 화면 우측의 “Other Pages” 클릭 후 Presentation 항목의 'View→'을 클릭하면 나옵니다:

투표 참가자 화면 (Attendee voting):투표 관리 화면 우측의 “Other Pages” 클릭 후 Attendee voting 항목의 'View→'을 클릭하면 나옵니다. Live poll 생성할 때 'Linked to' 항목에 설정한 프로그램 상세화면 하단에 투표 참가자 화면 링크가 자동 생성됩니다. 하지만 투표 메뉴를 별도로 만들고 싶은 경우 Webview 모듈에 이 URL을 입력합니다.
또한 이 URL을 공유하면 가이드를 다운로드 받지 않은 기기에서도 투표에 참여하실 수 있습니다. 앱에서 투표 메뉴를 클릭하였을 때와 동일한 화면을 보여줍니다. 

발표를 시작하려면, 투표 관리 화면 (Edit Your Poll page)에서 파란색 “Start Presentation” 버튼을 누릅니다. 사용하는 브라우저 크기에 따라 이 버튼은 화면 하단 또는 우측 하단에 보입니다. “Start Presentation” 을 누르기 전까지 투표자들은 투표 문항을 볼 수 없습니다. 대신 아래와 같은 화면이 나옵니다:

“Start Presentation” 버튼을 누르면, 투표 참여자 화면에 미리 입력한 첫 번째 질문과 보기들이 나타납니다. 그러나 아직 투표를 실행할 수 없습니다. 화면 상단에 “아직 투표 시작 전 입니다 (Voting is not currently active)”라는 문구가 뜹니다.

세션 진행자가 투표 관리 화면 (Edit Your Poll page)에서 “Allow Voting” 버튼을 누르면 참가자들을 투표를 할 수 있습니다. 참가자들이 투표를 하면 실시간으로 그 결과가 투표 결과 화면에 반영됩니다.

투표 관리 화면 (Edit Your Poll page)에서 우측 상단의 좌우 화살표를 이용하여 이전 또는 다음 문항으로 넘어갈 수 있습니다. 이 동작을 실행 시 투표 참가자 기기의 화면도 자동으로 변경됩니다. 진행자가 화면을 변경하면 투표 참가자는 이전 문항 화면으로 돌아갈 수 없습니다. 즉, 투표 참가자는 현재 보여주는 투표 결과 화면(Results Page) 만 볼 수 있습니다.

다음 문항으로 넘어가면, 다시 “Allow Voting” 버튼을 눌러야 참가자들이 투표를 할 수 있습니다.

실시간 투표를 종료 한 후 투표 관리 화면 하단의 “Stop Presenting” 버튼을 누릅니다. 그러면 투표 참가자 기기에 ”투표 비활성화 (Poll Inactive)” 메세지가 나옵니다.

지금까지 투표 관리 화면 (Edit Your Poll page) 우측에 있는 버튼들로 질문을 편집, 삭제, 초기화하는 것을 알아보았습니다. 질문을 초기화하면 투표 응답 결과들도 모두 삭제되므로 특별히 주의하셔야 합니다!

참고로, 투표 관리 화면 (Edit Your Poll page) 우측의 “Download Poll” 버튼을 클릭하면 모든 투표 결과를 받을 수 있습니다. 결과 데이타는 .XLS 파일로 제공합니다.

3. 투표 참가자 (앱 사용자)

투표에 참여하려면 가이드에서 실시간 투표 링크를 확인합니다. 일반적으로 해당 세션 상세 화면의 하단에 있습니다.

 

이 링크를 클릭하면 투표 화면이 나옵니다. 이 화면은 투표 진행자가 조정하고 있습니다. 따라서 투표자가 직접 투표를 시작하거나 다음 문항들을 미리 살펴볼 수 없습니다. 아직 발표자가 투표 진행을 시작하지 않았다면 아래와 같이 “Poll Inactive” 화면이 보입니다.

발표자가 투표 진행을 시작하면, 가이드에서 첫 번째 투표 질문과 보기 문항을 보여줍니다. 그러나 발표자가 투표 실시를 허용할 때까지 투표를 할 수 없습니다. 즉, 화면 상단에 “Voting is not currently active” 메세지가 있고 보기 문항 옆에 선택할 동그라미가 없는 상태입니다.

발표자가 투표를 허용하면, 화면 상단의 문구는 사라지고 보기 문항 옆에 클릭할 수 있는 버튼이 생성됩니다. 투표한 사항을 보내기 전에 한번 더 확인하는 문구가 나옵니다. 한 번 투표 결과를 보내면 되돌릴 수 없으므로 주의하시기 바랍니다.

실시간 투표에 관한 주요 사항:

이 기능은 발표자와 청중 모두에게 원활한 인터넷 연결 환경이 요구됩니다. 실시간 투표를 실시하기 전에 발표 장소가 발표 진행자가 화면을 조정할 수 있고 투표자들이 투표를 할 수 있을 만큼 인터넷 연결 상태가 좋은지 확인해야 합니다. 행사장의 원활한 wifi 연결과 관련한 주요 사항에 관한 글을 권해드립니다

발표 진행자가 투표 문항을 초기화시키고 투표를 다시 진행하지 않는다면 이미 전송한 투표 결과를 되돌릴 수 없습니다.

만약 투표 보기 문항이 너무 많아 투표 결과 화면에 다 나오지 않는다면 진행자는 화면 스크롤을 내려 잘려진 보기들을 모두 보여주도록 합니다. 브라우저 화면 배율을 줄여 모든 내용이 보이게 하는 빠른 해결책도 있습니다. 

투표 참가자들 중 기기에 가이드를 다운로드 받을 수 없는 분들도 투표에 참가할 방법이 있습니다. 가이드북 웹 (www.guidebook.com/browse/ )을 통해 가이드에 접속하시거나 발표자가 투표 화면 URL을 알려줄 수 있습니다. URL은 투표 투표 관리 화면 (Poll Edit Page) 우측의 “Other Links” 버튼을 눌러 확인합니다. (Section II 보기)

발표자는 투표 결과를 투표 투표 관리 화면 (Poll Edit Page) 우측의 “Download Poll” 버튼을 눌러 다운로드 받습니다. 결과 데이타 양식은 .XLS 파일 입니다. (Section II 보기)

웹브라우저에서 투표에 참여하려면:

앱을 통해 투표 참여가 어려운 참가자를 위해 별도의 URL을 제공할 수 있습니다. 해당 URL은 아래와 같이 찾으실 수 있습니다.

- 해당 가이드 대시보드에서 "Polls & Surveys" 을 선택
- "Live Poll" 탭을 클릭 후 해당 Poll을 선택
- "Edit Poll" 버튼을 눌러 Poll의 편집화면으로 이동
- 화면 우측의 "Other Pages" 선택 후,
- "Attendee voting" 항목의 "View" 글자를 클릭하시면 투표에 참가하는 웹용 화면을 보실 수 있습니다. 해당 화면의 URL을 제공하여 앱 접속이 어려운 사람도 투표에 참여하도록 합니다.

 

행사에서 실시간 투표로 참가자들의 참여율을 높이는 방법을 알고 싶으신가요? 가이드북의 모바일 실시간 투표 가이드를 확인해보세요 (4가지 필수적인 팁도 포함됨). 

 

 

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