사용자에게 공지 알림 / 푸시 알림 발송하기

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공지 메시지 발송을 통해 사용자들에게 행사 소식을 전하세요! 일정 변경, 리마인드 안내 및 후원사 안내 등 다양한 정보를 앱으로 쉽고 빠르게 안내 하실 수 있습니다.

Note: 공지를 수신하기 위해서는 설정에서 “알림 수신 동의”로 세팅 되어야 합니다. 또한 메시지 수신을 위해 인터넷 (와이파이 혹은 LTE)에 연결되어야 합니다.

다음 내용들을 살펴봅니다:

  1. 공지알림 방법 (공지 알림 / 푸시 알림)
  2. 공지 알림 / 푸시 알림 메시지 작성하기

공지 알림 방법 (공지 알림 / 푸시 알림)

공지 알림 방법 (In-App Inbox Notifications): 모든 공지 사항은 “Inbox”모듈에 저장됩니다. 사용자들은 앱내 “Inbox” 모듈에서 모든 공지사항을 확인 할 수 있습니다. 

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Please Note: “공지 알림 발송"으로 만 메시지를 발송 하셨을 경우, 별도의 알림은 없습니다. 사용자들이 앱의 “Inbox” 모듈에서만, 발송하신 공지메시지를 확인 할 수 있습니다.


푸시 알림(Push Notifications):
푸시 알림 기능은 프리미엄 혹은 브랜드 상품에서만 사용하실 수 있습니다. 푸시 알림은 모바일 잠금 화면 혹은 알림 센터에서 메시지를 확인 할 수 있으며, 해당 메시지는 “Inbox” 모듈에도 저장 되어 이후 앱에서도 확인 하실 수 있습니다.  

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Left: 잠금 화면에서 푸시 알림. Center: 알림 센터에서 푸시 메시지. Right: Inbox에서 공지 메시지 전문

 


공지 알림 / 푸시 알림 메시지 작성하기

빌더 가이드 메인 화면에서 “Notification” 박스를 선택하세요 (아래 이미지 참고). 제작하신 가이드에 “Inbox” 모듈이 없는 경우, 공지 알림을 작성 할 수 없습니다. “Inbox”를 먼저 가이드에 추가 하신후, 공지 메시지를 작성하세요!

Screen_Shot_2017-06-11_at_11.40.27_AM.png

다음 화면에서 "Compose Notification" 버튼을 클릭하세요.

Screen_Shot_2017-06-11_at_11.39.35_AM.png

Title 란에 메시지 제목을 띄어쓰기 포함, 80자 이내로 작성하세요. Message 란에는 메시지 문구를 띄어쓰기 포함 최대 1,024자 이내로 작성하세요. 참고로, 문구에 URL 링크를 반영하실 수 있습니다.

아래 "See more options"을 클릭하셔서 추가 정보를 세팅 하실 수 있습니다.

  • 알림 예약(Schedule Notification): 특정 일자/시간에 메시지가 발송 될 수 있도록 예약 하실 수 있습니다.
    • 알림은 가이드에 적용된 타임 존에 따라 발송 됩니다. 타임 존 세팅은 가이드 기본정보에서 세팅할 수 있습니다.

  • 가이드 내 특정 메뉴 링크 연결 (푸시 알림만 가능): 세션/프로그램 혹은 메뉴를 연결 할 수 있습니다. 사용자들이 푸시 알림을 열면, 연결하신 세션/프로그램 혹은 해당 메뉴로 연결 됩니다.

  • 푸시 알림 세팅(Enable Push Notification) (프리미엄/브랜드 상품만 지원): “Enable Push Notification” 토글 버튼을 열어주세요.
    • 가이드당 15개 푸시 알림을 발송 할 수 있으며, 추가하고자 하시면, 담당자에게 문의해주세요.
    • 특정 사용자에게만 푸시 알림을 발송 할 수 있습니다. 보다 자세한 방법은 그룹 알림(Group Notifications)에서 확인하세요!

이용사례를 소개합니다. 이벤트 중 푸시 알림기능을 활용한 insights from our in-house data scientist 사례와 how Strathcona County uses these features to aid in their municipal solution을 확인하세요.

EDU(교육 앱) 사용자들은 NC State 학교에서 reach out to thousands of students at once의 사례를 참고하세요.


공지 알림 / 푸시 알림 관련 추가 궁금하신 점은 korea@guidebook.com으로 문의하세요.

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