설문조사(Survey tools)

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아래 내용들을 알아봅니다.

    1. 설문조사(Survey Tools)는 무엇인가요?
    2. 설문조사 목록 및 관리
    3. 설문조사 만들기(Creating a Survey)
    4. 설문 문항 만들기(Adding Questions)
    5. 설문페이지 연결(Linking Surveys)
    6. 설문조사 결과 및 분석

 

설문조사(Survey tools)는 무엇인가요?

사용자들의 가이드 사용에 대한 피드백은 매우 중요합니다. 가이드북에서는 “설문조사(Survey)”로 사용자들의 의견을 다양한 카테고리별로 바로 확인 하실 수 있습니다. 설문조사 기능은 프리미엄 앱 이상에서 사용가능합니다. 설문조사의 자세한 내용은 여기에서 확인하세요. Note: 원활한 설문조사 진행을 위해 주변 인터넷 연결이 필요합니다.

 

설문조사 목록 및 관리

가이드에 피드백(Feedback)을 추가하고 싶으시면, 가이드 메인 화면가이드 메인화면(Guide Content section)의 설문조사 관리 페이지(Polls & Surveys)에서 관리 하실 수 있습니다.

설문조사(Polls & Surveys) 버튼을 누르시면, 현재 등록된 설문조사 목록을 확인 하실 수 있습니다.

 

설문조사 만들기(Creating a Survey)

설문문항을 추가하려면, 설문조사(Survey)탭 화면 우측 상단에 “새로 만들기(Create new…)" 버튼을 클릭하세요.

새로운 설문 제작을 위해 아래 내용을 작성해주세요:

- 제목(Name): 설문제목으로 설문지 상단에 노출 됩니다.

- 설명(Call to Action) (선택입력): 아래 내용을 작성해주세요(Fill Out This Form), 이번 이벤트에 대한 참여 후기를 남겨주세요 등과 같은 설명 내용을 작성해주세요. 세션이나 특정 일정에 설문조사 페이지를 연결하시면, 해당 문구가 바로 노출됩니다. 

- 세부내용(Description) (선택입력): 사용자들에게 세부적으로 추가 전달 사항이 있으시다면, 입력해주세요.

 

신규 설문조사(Survey)를 추가하였을때 설문조사 결과 및 통계 페이지(Survey Summary Page)가 생성됩니다. 해당 페이지에서 문항 별 답변에 대한 결과를 쉽게 확인 하실 수 있습니다.

설문조사가 다른 메뉴 혹은 메인 메뉴로 링크 설정을 하지 않으면 활성화 되지 않습니다(Inactive). 링크가 연결 된 페이지에서 연결된 설문지만 활성화 되어 노출되며, 해당 메뉴에 참여한 사용자에 한해서 설문조사를 할 수 있습니다.

 

설문 문항 만들기(Adding Questions)

Summary페이지 상단의 Questions 탭을 선택하시면, 질문 문항을 추가 및 수정하실 수 있습니다. ones.

신규 문항을 추가하고 싶으시다면, 화면 좌측 상단에 “새로운 질문(New Question)" 버튼을 클릭하세요.

아래 다양한 스타일의 문항을 제작 하실 수 있습니다:

  • 선다형문항(Multiple Choice)

  • 체크박스(Checkboxes)

  • 단답식(Text)

  • 서술형(Paragraph)

  • 점수제(Sliding Scale)

간편하게 문항 추가 및 답변 스타일을 지정 후 만들기(Create) 버튼을 누르세요.

필수 입력 항목으로 지정하고 싶으시면 하단에 "This is a required question". 에 체크하세요.

동일한 방법으로 문항을 추가하시면 됩니다.

Note: 문항 제작 후에도 Questions 탭에서 추가 수정 및 변경은 가능합니다.

 

설문페이지 연결(Linking Surveys)

특정 세션이나 스케쥴 혹은 메뉴에서 설문조사를 하고 싶으시면, Link 페이지에서 설정하실 수 있습니다.

검색 창에 연결을 원하는 메뉴의 이름을 입력하시면 해당 메뉴 명이 아래 노출됩니다. 메뉴명 우측에 있는 체크 박스에 체크해주세요.

또한 해당 세션 혹은 메뉴 설정 페이지에서 추가 하실 수 있습니다.

원하시는 세션 혹은 메뉴를 클릭 하신 후 상단 Feedback 탭에서 설문조사 제목을 검색하여 연결하세요.

 아래와 같이 Feedback 모듈에서 바로 연결 하실 수 있습니다:

  1. 좌측 슬라이드 바 메뉴에서 “Add Features”를 선택하세요.
  2. Feedback 모듈을 생성하세요.
  3. 좌측 메뉴바에 추가 생성된 Feedback을 선택하세요.
  4. 원하시는 설문조사를 선택하세요.

설문조사 결과 및 분석

설문조사에 있어서 사용자들의 최종 답변 및 결과가 매우 중요합니다.

아래 화면과 같이 설문조사 참여자들의 문항별 답변을 Responses 탭에서 조회하실 수 있습니다.

 

 

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