당신의 컨퍼런스/행사/오리엔테이션이 가이드북과 함께 하시는군요! 가이드북의 사용자가 되신 것을 환영합니다. 가이드북 앱을 처음 사용하시는 분에게 도움이 되는 글을 전하고자 합니다. 가이드북 앱은 직관적으로 사용 가능하게 만들었으나 테크놀로지라는 것이 때때로 사용자를 피곤하게 하거나 혼란스럽게 할 수 있습니다. 본 튜토리얼은 가이드북 앱을 프로처럼 사용하여 당신의 행사 경험을 극대화 시킬 수 있는 방법들은 안내합니다!
1. 가이드북 다운로드하기 (택1)
우선, 가이드북 앱 다운로드부터 시작합니다. 아래 중 한 가지 방법을 선택하여 모바일 기기/ 데스크탑에서 가이드북 앱에 접속하세요.
공지: 이 단계는 인터넷 연결이 가능한 환경을 요구합니다.
- QR 코드 스캔하기:
- 보유하신 기기에서 guidebook.com/getit 에 접속.
- 보유하신 기기에 해당되는 앱스토어에서 "Guidebook(가이드북)"을 검색
- 데스크탑, 윈도우 폰, 노트북 사용자의 경우 guidebook.com/browse 에 접속. 기기 호환성에 대한 자세한 사항은 여기서 확인하세요.
기기 화면에 나오는 안내 절차에 따라 앱을 다운로드 받으실 수 있습니다.
2. 가이드에 접근하기
이제 가이드북 앱을 받으셨으니 참여하시는 행사 가이드를 다운로드 받으실 차례입니다. 이를 위해 보유하신 기기에서 가이드북 앱을 열어주십시오. 공지: 이 단계는 인터넷 연결이 가능해야합니다.
- 애플 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 가이드북 앱을 다운로드 받은 후 앱을 켭니다. (만약 랜딩페이지를 통해 앱에 접근하는 경우 이 단계를 건너 뛰셔도 좋습니다.)
- 공개 가이드는 메인 화면 상단의 검색창에서 가이드 이름을 입력하거나 화면 하단의 카테고리들을 통해 찾을 수도 있습니다.
- 비공개 가이드는 메인 화면 상단의 “코드 사용하기 (Enter Passphrase)” 를 탭하여 해당 가이드의 패스코드를 입력합니다.
- "이 가이드 다운로드하기(Get this Guide)"를 탭하여 다운로드 받습니다.
만약 실수로 잘못된 가이드를 다운로드 받으셨더라고 괜찮습니다. “가이드 목록” 항목에서 삭제하실 가이드를 찾아 “[가이드 이름] 동기화를 중지하시겠습니까?”라는 문구가 나올 때까지 누른 후 '확인'을 선택합니다.
3. 기능 승인하기
- 앱을 열면 푸시 알림 및 장소에 관한 서비스 승인 여부에 대한 안내가 뜹니다.
- 행사 운영진에서 전달하는 주요 알림을 놓치지 않기 위해 푸시 알림을 승인을 허용하실 것을 권장합니다.
- 또한 앱 내 지도 기능을 사용하고 위치 기반의 추천 가이드 안내를 위해 장소 인식 기능 승인도 권장합니다.
4. 가이드 메뉴 사용법
지금까지 가이드북 앱과 가이드 다운로드를 완료하였습니다 - 멋집니다! 이제 좀더 재미있는 “가이드 탐색하기” 단계로 넘어가겠습니다.
메뉴 기본 사용법 및 검색:
- iOS 기기: 홈 화면을 오른쪽에서 왼쪽으로 당기면 추가 아이콘이 있는 화면이 나옵니다. 만약 당겨도 넘어가는 화면이 없다면 추가 페이지가 없는 것입니다. 화면을 왼쪽에서 오른쪽으로 당기면 이전 페이지로 이동합니다. 홈 화면을 위에서 아래로 당기면 앱 내 콘텐츠를 전체 검색할 수 있는 검색창이 나옵니다. (가이드북 앱 버전 3.2 이상에 해당. 그 이하는 왼쪽에서 오른쪽으로 당기기).
- Android 기기: 화면 좌측 상단의
아이콘을 누르면 메뉴 목록이 나옵니다. 메뉴 목록을 스크롤 다운하여 전체 메뉴 아이콘들을 확인합니다. 메뉴 목록은 어느 화면에서든 아이콘을 누르면 접근 가능합니다. 아이콘을 한번 더 누르면 메뉴 목록이 숨겨집니다. 안드로이드 기기의 경우 검색 기능은 대부분 기기 자체에 탑재된 검색 버튼을 사용하고 있습니다:
- 기기 하드웨어에 “검색” 버튼이 탑재된 경우 (보통 돋보기 아이콘), 이 버튼을 누르면 앱 내 검색이 가능합니다.
- 기기에 검색 버튼은 없지만 “메뉴(Menu)” 버튼이 있는 경우, 메뉴 버튼을 눌러 나오는 항목들 중 “가이드 검색하기(Search Guide)”를 선택하여 검색합니다.
- 위의 두가지 버튼이 모두 없는 경우, 화면 우측 상단의 기기 버튼(세로로 쌓인 세개의 점 모양)을 눌러 “가이드 검색하기(Search Guide)”를 선택하여 검색합니다. - 그 밖에 다른 기기들: 가이드 안에서 스크롤 다운하여 아이콘들과 콘텐츠를 확입합니다. 아이콘을 클릭하여 상세 내용을 확인합니다. 탑재된 웹 브라우저의 뒤로가기 버튼을 사용하여 이전 화면으로 가고, 탑재된 검색 기능을 사용하여 페이지내 정보를 검색합니다. m.guidebook.com 버전의 경우 네이티브 앱 버전과 비교 시 제공하는 검색 기능이 제한적입니다.
가이드 메뉴별 특징
대부분의 가이드북 내 콘텐츠들은 단순히 아이콘을 탭하면 접근 가능합니다. 이번 섹션에서는 가이드북 가이드에서 보실 수 있는 메뉴들의 상세 기능에 대해 소개합니다.
공지: 아래 각 제목 옆에 위치한 아이콘들은 각 모듈의 기본 명칭(또한 일반적으로 많이 사용하는 명칭) 입니다. 실제 사용하시는 특정 가이드는 메뉴 이름과 아이콘이 다를 수 있습니다.
- 일반 정보(General Info)
- 행사에 관한 최상위 정보를 볼 수 있습니다. 행사 주최자에 따라 이 메뉴에 환영 인사, 행사장 지도 링크 등의 정보를 제공합니다.
- 일정(Schedule)과 일정 트랙(Schedule Tracks)
& 
- 일정 모듈은 행사의 모든 세션들을 날짜별, 시간순으로 보여줍니다. 세션 제목을 선택하시면 상세정보를 보실 수 있고 이를 관심 일정으로 따로 저장할 수 있습니다(자세한 내용은 하단의 “나의 일정(My Schedule)” 참고).
- 일정의 날짜를 변경하시려면 상단의 날짜 숫자를 누르시거나 화면을 좌우로 당기어 이동합니다. (오른쪽에서 왼쪽으로 당기시면 다음 일의 일정이, 그 반대로 하시면 이전 일의 일정으로 이동합니다).
- 특정 세션 화면 안에서 세션에 관한 시간, 장소 등 상세한 내용을 보시게 될 것십니다. 세션은 가이드 내의 다른 콘텐츠와 연동되어 있거나 외부 링크 정보를 담을 수 있습니다. 세션 장소가 지도 모듈과 연동되어 있다면 장소명을 탭하시면 지도상에서 세션 장소를 확인하실 수 있습니다.
- 세션에 특정 일정 트랙을 명시하는 색상 동그라미가 표시되어 있을 수 있습니다. 각 일정 트랙은 전체 일정 모듈과 동일한 기능을 구현합니다. 일정 트랙은 전체 일정의 하부 그룹을 의미합니다. 예를 들어, 학교는 수학, 역사, 과학 관련 수업들로 이루어진 전체 시간표가 있습니다. 수학 일정 트랙은 전체 일정 중 수학과 관련한 일정들만 보여줍니다.
- 나의 일정(My Schedule)
- 전체 일정 중 개인적으로 관심있는 일정만 따로 알림 기능을 반영하여 저장할 수 있습니다.
- 일정 메뉴에서 세션 이름 우측 끝에 있는 (+) 모양을 누르면 관심 일정으로 추가됩니다.
- 세션 상세 내용 화면을 보고 있다면, 화면 하단의 “나의 일정에 추가"를 누릅니다.
- 나의 일정(My Schedule) 메뉴 안에서도 관심 일정을 추가하실 수 있습니다.
- 추가한 일정을 취소하는 것은 일정을 추가한 방법과 동일합니다.
- 가이드북 계정을 만드시면 로그인 시 저장한 나의 일정(My Schedule)이 기기마다 동일하게 반영되어 있습니다.
- 리스트 (Lists)
- 리스트 메뉴는 거의 대부분의 콘텐츠를 다룹니다. 일반적으로 리스트 메뉴는 식당, 후원사, 전시업체, 연사 정보 등을 기재하는데 사용합니다.
- 리스트 아이콘을 클릭하여 리스트의 모든 항목을 확인합니다. 상단의 검색창을 이용하면 리스트 속의 항목을 신속하게 검색할 수 있습니다.
- 항목을 탭하여 상세정보를 확인합니다. 또한 특정 항목을 탭하여 체크리스트 항목으로 추가할 수 있습니다. (상세 내용은 아래 "체크 리스트(To-do list)"에서 확인).
- 리스트 항목 안에서 그 항목과 관련된 위치 정보(예시: 전시업체의 부스 위치)나 발표자들의 연락처와 같은 상세 내용을 보시게 될 것입니다. 후원사 리스트라면 회사 로고, 회사 정보 내용이 담겨 있을 수 있습니다. 또한 리스트 항목에 지도와 연동된 위치 정보가 표시된 경우 위치 명칭을 누르면 보다 상세한 정보를 보실 수 있습니다.
- 체크 리스트(To-do List)
- 앱 안에 담겨있는 리스트 항목들로 개인 체크 리스트 (To-do List) 항목을 만들어 보세요.
- 체크 리스트에 항목을 추가하려면:
- 앱에서 리스트 메뉴에 들어갑니다.
- iOS: 리스트 목록 이름을 우측에서 좌측으로 당기면 체크 리스트 추가 버튼이 나타납니다.
- Android: 리스트 목록 이름을 누르고 있으면 화면 상단에 체크 리스트 추가 기능이 나타납니다.
- 다른 방법으로, 리스트 항목의 상세 내용 화면에서 하단의 “체크리스트에 추가(Add to To-Do)” 버튼을 클릭하여 목록을 추가합니다.
- 체크 리스트 (To-do List) 메뉴를 열고 화면 상의 안내 문구에 따라 직접 목록을 만들거나 리스트 메뉴 속 항목을 추가할 수 있습니다.
- 체크 리스트에서 항목을 지우려면 손쉽게 한번 더 탭하여 진행합니다!
- 가이드북 계정을 만드시면 로그인 시 저장한 체크 리스트 (To-do List)가 기기마다 동일하게 반영되어 있습니다.
- 공지: 참여하시는 행사 운영자가 일부 리스트들은 체크 리스트 기능을 비활성화시켜 둘 수 있습니다. 만약 체크 리스트 기능이 작동하지 않는다면 운영자 측에 이와 같은 경우인지 확인하세요.
- 지도(Maps)
- 지도 메뉴에는 행사장 길안내를 도와줄 여러 지도 이미지들이 있을 겁니다. 보통 호텔 평면도, 전시홀 배치도, 주요 행사장 이미지가 있습니다.
- 일부는 “반응형" 지도일 수 있습니다. 지도 위를 한번 눌러보세요. 특정 장소와 관련된 세션, 리스트 항목들이 나타날 수 있습니다. 만약 그렇다면, 나타난 세션명, 항목명을 누르시면 상세 내용 화면으로 이동합니다. 공지: 반응형 지도는 m.guidebook.com 에서는 지원하지 않습니다
- 지도 상의 특정 위치를 검색할 수 있습니다. 지도 모듈 안의 검색창을 눌러 관심 있는 위치를 찾아보세요!
- 공지사항(Notifications)
- 공지사항 메뉴는 행사 운영자와의 일방향 소통 수단입니다. 행사 중에 운영자는 중요 안내사항을 보낼 수 있습니다. 일부 공지사항은 “푸시 알림(push notifications) 형태로 올 수 있습니다(푸시 알림은 앱을 열지 않았을 경우도 나타납니다). 푸시 알림이 아닌 경우 앱 안에서만 내용을 확인할 수 있습니다. 운영자가 보내는 주요 공지사항을 놓치지 않으려면 가이드북 앱의 알림 설정을 꼭 활성화시켜 주세요.
- 읽지 않은 메세지가 있는 경우 읽지 않은 메세지 숫자를 표시한 작은 동그라미가 나타납니다.
- 공지사항 메뉴에서 행사 운영자나 다른 참석자들에게 메세지를 보낼 수 없습니다.
- 참가자(Attendees) /연결 및 사용자 로그인 (가이드북 웹 버전은 제외)
- 참가자(Attendees) /연결 및 사용자 로그인 기능은 행사에서 네트워킹의 새로운 지평을 열어줍니다.
- 사용자 로그인 기능은 다른 참가자, 업체들과 연결될 수 있는 기회를 제공합니다. 또한 가이드를 다운로드 한 기기마다 나의 일정(My Schedule)과 체크 리스트(To-Do list) 내용을 동일하게 반영하여 줍니다(m.guidebook.com 를 사용하는 버전은 제외).
- 행사 참석 체크인 기능을 사용할 수 있습니다. (참가자(Attendees) 아이콘을 클릭 후 화면 하단의 “참가자로 체크인하기” 버튼 누르기) 이는 다른 참가자들이 당신에게 메세지를 보내 네트워킹할 수 있게 합니다.
- 다른 참가자들과 연결되기 원한다면 참가자(Attendees) 메뉴에서 연락하고 싶은 대상의 이름을 찾아 그 오른쪽에 보이는 "+" 표시를 누릅니다. 당신의 연결 요청을 받은 상대방과 최종적으로 연결되려면 상대방이 그 요청을 수락해야 합니다.
- 다른 참가자들이 당신에게 연결을 요청하였다면 요청 알림 표시가(파란색 원모양) 화면 우측 상단(iOS 버전) 또는 메뉴 목록 상단(Android 버전)에 보입니다. 알림 표시를 눌러 요청 내역을 확인합니다. 요청을 수락하려면 "+"을 선택하시고 거절하시려면 "X"를 누릅니다.
- 이 기능에 대해 자세히 살펴보려면 이 도움글을 확인하세요.
- 1:1 채팅(Private Messaging):
- 어떤 가이드에서는 다른 사용자들에게 메세지를 보내는 것이 가능합니다. 상세 내용은 이 도움글에서 확인하세요.
- 스폰서 배너(Sponsor Banners)
- 당신의 가이드 화면 하단이나(iOS 버전), 메뉴 목록 하단(Android 버전)에서 배너이미지를 보실 수도 있습니다. 이는 행사 운영자가 게재한 광고입니다. 때때로 유명 후원사들이 이 공간에 보여집니다. 배너를 클릭하시면 후원사에 관한 상세 내용을 보실 수 있습니다.
- 설문 조사(Surveys/Forms/Feedback)
- 가이드에 행사 전체나 개별 세션들에 대한 피드백을 받기 위한 설문들이 들어 있을 수 있습니다. 설문에 응답하려면 해당 화면의 안내에 따라 작성 후 보내기 누릅니다.
- 공지: 보시고 있는 화면 밖으로 이동하면 설문 내용은 저장되지 않습니다. 설문에 응답하신 내용을 전송하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
- 실시간 투표(Live Polling)
- 가이드의 특정 세션에 실시간 투표(Live Polling) 문항이 첨부된 경우가 있습니다. 이 경우 해당 세션 화면 하단에서 “여기를 눌러 투표"와 같은 링크 문구를 보실 수 있습니다.
- 발표자가 투표를 요청하면 해당 링크를 눌러 실시간 투표 화면에 들어가서 발표자가 보여주는 문항에 투표를 합니다. 각 문항에 한 번씩만 투표가 가능하므로 투표 내용을 제출하기 전에 선택하신 내용이 맞는지 확인합니다.
- 소셜 미디어(Social Media)
- 가이드에 가이드북 앱이 지원하는 소셜 미디어 기능이 포함되어 있을 수 있습니다:
- Facebook
- Twitter
- YouTube
- LinkedIn
, 
등 그외 다수.- 이 모든 요소들은 클릭 한번으로 이용할 수 있습니다.
- 하지만 트위터 (Twitter)모듈은 다른 경우들이 있습니다:
- 트위터 안에서 관련된 내용들을 보려면 트위터 핸들들과 해쉬태그들을 찾아 선택합니다.
- 만약 이용하는 기기에서 트위터에 로그인되어 있다면 트위터 핸들과 해시태그에 트윗을 할 수 있습니다.
- 만약 공개 설정을 제한한 트위터 계정을 갖고 있으시면 당신의 트윗 내용이 다른 사용자들에게 보이지 않습니다(단, 트위터 상의 당신의 팔로워들에게는 보입니다).
- 폴더(Folders)
- 컴퓨터에서 사용하는 폴더 파일처럼 폴더 아이콘을 누르시면 그 안에 들어있는 다른 메뉴들을 볼 수 있습니다.
- 사진첩(Photo Album)
- 사진첩은 행사장에서 찍은 사진들을 볼 수 있는 좋은 메뉴입니다.
- 종종 행사 운영자들이 사용자들의 재미를 위해 사진들을 올려둡니다.
- 행사 운영자가 사진첩 메뉴를 설정해 놓은 형태에 따라 사용자들이 본인 휴대폰 사진첩에서 직접 사진을 올릴 수도 있습니다. 그렇게 설정해 놓은 경우 아래와 같은 절차로 사진을 올립니다:
- 사진첩 메뉴를 엽니다.
- iOS 버전인 경우, 화면 하단의 "사진 추가" 버튼을 누릅니다.
- Android 버전인 경우, 화면 상단의 플러스 아이콘을 누릅니다.
- 여기서 새로운 사진을 찍거나 기기 사진첩에서 사진을 선택합니다. 사진을 올리기 전에 사진 제목을 작성할 수 있습니다!
- 웹페이지 연결(Web View)
- 웹페이지 연결(Web View) 모듈은 외부 웹사이트와 연결하는 링크 역할을 합니다. 아이콘을 클릭하시기만 하면 연결된 페이지로 넘어갑니다. 공지: 인터넷 연결 환경이 요구됩니다.
- 노트(Notes) (가이드북 웹버전은 지원하지 않음)
- 노트(Notes) 메뉴로 세션, 리스트 항목 안에서 메모를 하세요. 아래 방법들로 메모 기능을 사용할 수 있습니다:
- 노트(Notes) 메뉴 탭하기 -> iOS 버전은 화면 하단의 플러스 표시를 누르고 Android 버전은 화면 상단의 연필/펜 모양의 아이콘을 누릅니다. 메모 내용을 작성 후 저장을 누릅니다. 이것은 가이드 전체에 대한 노트이며 특정 세션이나 리스트 항목에 대한 것은 아닙니다.
- 특정 세션이나 리스트(custom list) 항목 탭하기 ->”신규 노트 추가" 문구 (iOS 버전)나 펜/연필 아이콘(Android 버전)을 누릅니다. 메모 내용을 작성 후 저장합니다. 이는 현재 보고 있는 특정 세션 또는 리스트 항목에 대한 노트입니다.
- 노트 내용을 수정하려면 위에서 언급한 것과 동일한 절차를 따릅니다. iOS 버전에서 "신규 노트 추가(Add a New Note)" 위치의 문구는 "노트 편집(Edit Note)”으로 나타납니다. 노트(Notes) 모듈에서는 어떤 메모 내용이든 직접 수정이 가능합니다.
- 노트 내용 공유/보내기:
- iOS: 노트 모듈 화면 우측 상단의
아이콘을 누릅니다. 사이드 메뉴 하단부에 노트 공유 버튼이 나타납니다. 개별 노트 내용을 이메일 등에 보내려면 노트 모듈에서 개별 노트 항목을 클릭하거나 특정 세션, 리스트 항목에서 "노트 편집(Edit Note)”을 누릅니다. 나타나는 화면 좌측 하단의 아이콘을 눌러 이메일 등으로 보냅니다. - Android: 노트를 작성한 세션, 리스트의 한 항목 화면에서
아이콘을 선택합니다. 펜/연필 아이콘을 한번 더 누르면 개별 노트 내용을 버튼을 사용하여 이메일 등에 보낼 수 있습니다. 노트 메뉴 화면이라면 버튼으로 모든 노트 내용을 추출할 수 있습니다. - 노트 내용을 문자, 이메일, 소셜 미디어 등에 공유할 수 있습니다.
4. 가이드 콘텐츠 업데이트하기
행사 기간 도중 많은 변경사항들이 발생할 수 있습니다. 하지만 가이드북과 함께라면 최신 변경사항을 앱에서 자동으로 만날 수 있습니다. 가이드북 앱은 몇분마다 자동으로 업데이트됩니다. (단, 인터넷 연결 환경 요구됨) 또한 아래 몇 가지 방법들로 직접 업데이트 현황을 확인할 수 있습니다:
- 가이드를 닫고 다시 엽니다.
- iOS 버전인 경우, 화면 좌측 상단의
아이콘을 누릅니다. 화면 상단의 회전하는 화살표 아이콘을 클릭하면 가이드가 업데이트된 내용을 반영합니다. - Android 버전이라면, 상황메뉴(보통 세로로 쌓인 세개의 점 모양의 기기 자체 버튼)를 누릅니다. “업데이트 확인” 버튼을 선택합니다.
- 기기에서 곧 최신 버전 상태인지 확인하여 알려줍니다.
5. 축하합니다! Hurray!
여기까지 모든 내용을 다 보셨다면 가이드북 앱에 관한 프로라고 할 수 있습니다. 이제 가이드를 활용하실 준비가 충분히 되셨습니다. :)
가이드북 앱을 다운로드해 주셔서 감사합니다. 가이드북 앱을 즐겁게 사용하시길 바랍니다. 가이드북 앱에 제안사항이 있으시면 feedback@guidebook.com로 연락주시고 사용에 어려움이 있으시면 support@guidebook.com로 이메일 부탁드립니다. 아울러 앱과 관련한 도움글들이 있는 support.guidebook.com 를 둘러보시는 것을 추천합니다.
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