단체 관리자(Org Admin): 멤버에게 가이드 접근 권한 부여하는 방법

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가이드북이 최근 사용자들을 위해 사용 친화적(User friendly)으로 업데이트한 빌더 홈화면에 대해 설명드리겠습니다. 이제 단체의 멤버들은 빌더 홈 화면에서 단체가 보유한 가이드를 확인하거나 관리자로부터 공동작업자 권한을 요청받은 가이드를 확인하실 수 있습니다. 더욱더 편리해진 가이드북의 기능을 통해 보다 쉽게 가이드를 제작해 보세요!

 

단체 멤버로서 주의해야 하는 점

단체 멤버는 홈 화면에서 단체가 보유한 가이드를 모두 확인하실 수 있습니다. 작업하고자 하는 가이드가 있는 경우에는 관리자에게 권한을 요청하시면 됩니다. 제작을 원하시는 가이드를 선택하십시오.

선택하면 사용하고자 하는 가이드 이름과 사용 의도를 묻는 창이 나타납니다. 관리자의 승인이 용이하도록 상세한 사유를 작성하시기 바랍니다.

request-guide-access.gif

Tip: 혹시 관리자가 누군지 모르는 상황이신가요? 화면 왼쪽 사이드바를 보시면 관리자의 이름과 이메일 주소가 있습니다. 필요하신 경우 활용하시기 바랍니다.

요청서를 다 작성하셨으면 submit(제출) 버튼을 눌러 제출하십시오.

관리자 지정 요청이 승인되면 가이드북 계정 이메일을 통해 확인 메일을 받게 됩니다. 링크를 클릭하시면 관리자 권한이 부여 된 가이드로 접속됩니다. 해당 링크를 통해 바로 작업을 시작하실 수 있습니다!

빌더(Builder)에 로그인하시면 “Org Guides(단체 가이드)” 아래 관리자 권한을 부여받은 가이드가 보이게 됩니다. 가이드 이름은 관리자 권한 요청시 작성했던 이름으로 나타나며, 관리자가 가이드 이름을 변경한 경우에만 다른 이름으로 표기됩니다.

요청이 거절된 경우 짧은 거절 사유가 포함된 메일을 받게 됩니다. 거절 된 이유에 대해 더 자세히 문의하고자 하시거나 재 요청을 하고싶으신 경우 단체 관리자에게 연락하시기 바랍니다.

 

단체 관리자로서 주의해야 하는 점

단체 관리자는 가이드 권한 요청을 컨트롤 할 수 있습니다. 가이드 접근 요청은 빌더(Builder) 내 알림센터, 혹은 이메일을 통해 받게 됩니다. 요청 내용에는 가이드의 이름과 짧은 사유가 담겨져 있습니다.

요청 내용에는 가이드의 이름과 짧은 사유가 담겨져 있습니다.

Request-email-screen.png

가이드 접근 요청은 거절 또는 승인하실 수 있습니다. 단체 대시보드(org dashboard) 내 Pending Tab(대기 탭)에 접속하여 요청 리스트를 확인하시기 바랍니다.

approve-guide-access.gif

Tip: Pending tab(대기 탭)에 이전에는 보였던 요청사항이 사라졌다면, 다른 관리자가 요청을 처리한 것일 수 있습니다. 공동제작자 간의 커뮤니케이션에 유의하십시오.

요청을 거절하는 경우 짧은 거절 사유를 작성해주시기 바랍니다.

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승인/거절 여부는 요청자 이메일로 발송되었습니다.

이로써 관리자의 모든 역할이 끝났습니다. 공동제작자들과 함께 즐겁게 가이드를 제작하시기 바랍니다!

 

FAQs

1. 특정 멤버의 요청을 사전에 차단할 수 있나요?

현재로서는 불가능한 기능입니다. 특정 멤버가 가이드 접근 권한 요청하는 것을 원치 않으신다면, 단체 대시보드(Org Dashboard)에 접속하여 해당 멤버를 전체 멤버 리스트에서 삭제하시기 바랍니다.

2. 다른 관리자가 가이드 접근 승인/거절 권한을 갖는 것을 제한할 수 있나요?

관리자 모두에게 승인/거절 권한이 부여됩니다. 이를 원치 않으시는 경우 해당 멤버를 관리자에서 멤버로 권한 강등하거나 멤버 리스트에서 삭제하시기 바랍니다.

3. 아직 가이드 이름을 정하지 못했는데, 요청할 때 반드시 가이드 이름을 확정지어야 할까요?

요청 사항에 가이드 이름을 설정하도록 되어있지만 지금 단계에서는 걱정하지 않으셔도 됩니다. 퍼블리시(publish) 전에는 제작 과정에서 언제든지 변경할 수 있으니 초기 제작 단계에서는 해당 가이드를 인식할 수 있는 정도로만 설정하셔도 좋습니다.


위 도움글과 관련하여 문의사항이 있으신가요? 저희 가이드북 한국 서포트팀 korea@guidebook.com으로 이메일 주시기 바랍니다!

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