빌더(Builder) 홈화면 살펴보기

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더욱더 발전한 빌더 홈화면에 오신 것을 환영합니다!
빌더 홈화면의 전체적인 디자인이 업데이트 되었습니다. 가장 최신의 기술과 함께 콘텐츠를 관리하시기 바랍니다.

기본 원리
새로운 홈에서는 사용자가 속한 단체(Org)에서 부여한 권한 레벨에 따라 가이드와 앱의 제작 혹은 수정 가능여부를 확인 및 관리하실 수 있습니다.

단체가 부여한 권한 레벨에 대해 자세히 알아보겠습니다:

  • 단체 관리자(Admin)인 경우
    • 구매한 가이드 목록에서 가이드를 선택, 본격적인 빌딩을 시작하실 수 있습니다.
    • 팀원을 초대하여 해당 가이드를 공동 제작하실 수 있습니다.
    • 다른 팀원을 단체의 구성원(Member) 혹은 관리자로 초대하십시오.
  • 단체 멤버(Member)인 경우
    • 단체 관리자(Admin)가 공동작업을 위해 초대한 가이드를 함께 제작하십시오. Please Note: 멤버에게는 단체가 소유한 새로운 가이드를 제작할 수 있는 권한이 부여되지 않습니다. 반드시 관리자의 승인이 있어야 해당 가이드에 접근할 수 있습니다.
  • 개인 사용자(Standard User)인 경우
    • 나만을 위한 가이드를 제작해보시기 바랍니다.

단체 관리자(Organization Admins)
단체 관리자(Organization Admin)는 단체의 중심으로서의 역할을 담당하게 됩니다. 구매한 가이드 목록에서 가이드를 선택하여 빌딩을 "시작"하는 것이 가능합니다.

관리자(Admin)로서 주의하실 점: 가이드 빌딩을 "시작"하여 멤버(Member)를 가이드로 초대하기 전에는, 멤버가 구매한 가이드 목록을 확인할 수 없습니다. 반드시 가이드 빌딩을 "시작" 후 멤버를 가이드 공동제작자(Collaborators)로 초대하셔서 가이드 접근 권한을 부여하시기 바랍니다.

또한, 단체 관리자는 가이드 사용자 관리 및 현황확인이 가능합니다(단체 관리에 대한 자세한 내용은 이곳을 클릭하셔서 확인하시기 바랍니다).

화면 왼편의 드롭다운 메뉴를 통해 단체가 소유한 가이드에 접근하실 수 있습니다. 메뉴를 클릭해 단체 메인 관리 페이지로 접속하면, 구매한 가이드 목록 확인이 가능하며 이 곳에서 가이드 빌딩을 시작하실 수 있습니다. 단체 멤버와 다른 관리자들은 빌딩을 시작한 가이드를 단체 홈페이지의 홈 화면에서 확인할 수 있게 됩니다.

 

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단체 관리자(Org Admin)가 자주 묻는 질문들

Q: 제 개인 계정의 가이드를 관리자로 지정된 단체 계정으로 옮기고자 합니다. 어떻게 할까요?
A: 신규 가이드를 단체(Org)로 옮기고 싶으신 경우, 세일즈 담당자 혹은 어카운트 담당자에게 문의주시기 바랍니다. 가이드북 빌더 업데이트로 각 단체(Org)가 구매한 가이드만 이용할 수 있어 가이드 추가가 어려울 수 있습니다.

가이드 혹은 앱에 관해 질문이 있으시거나 원하는 정보를 찾기 힘드신가요? 언제든지 담당자에게 직접 연락하시거나, korea@guidebook.com으로 이메일 주시기 바랍니다.

Q: 단체의 가이드가 아닌, 제 개인 가이드를 소유하고 싶습니다. 가능한가요?
A: 개인(Standard) 가이드를 제작하기 위해서는 개인 계정으로 로그인 정보를 변경 후 가이드를 제작하시기 바랍니다. 그렇게 제작하신 가이드는 개인 계정에 속하게 됩니다. 개인 가이드는 개인 계정으로만 제작 가능하며, 단체 계정으로는 불가능한 점을 유의하시기 바랍니다.

Q: 단체가 구매한 가이드 목록에 팀원이 접근할 수 없습니다.
A: 이 경우에는 아래 두가지 중 하나의 상황이 발생한 것입니다.

  1. 관리자(Admin)가 아직 해당 가이드의 빌딩을 "시작"하지 않은 경우
  2. 사용자가 단체에 아직 초대되지 않은 경우

솔루션: 관리자가 구매 상태에 있는 가이드의 빌딩을 시작하거나 사용자를 단체에 초대하여 공동제작이 가능하도록 하십시오.

Q: 단체 구성원을 관리자로 변경하는 방법이 궁금합니다.
A: 이를 위해서는, org dashboard(단체의 대시보드) > members(멤버) > 그리고 이곳에서 단체 구성원의 상태 변경이 가능합니다.

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Q: 가이드를 공동제작 할 단체 구성원(Org Member)을 초대하고 싶습니다.
A: guide dashboard(가이드 대시보드)에 방문하신 후 화면의 왼쪽 상단에 보이는 "invite team members(팀 멤버 초대하기)" 버튼을 클릭하십시오. 단체 구성원의 이메일 주소를 입력하시면 해당 계정으로 가이드 수정 권한을 부여하는 초대 이메일이 발송됩니다.

 

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Q: 가이드 구매 목록에서 어떤 가이드를 가장 먼저 시작해야할까요?
A: 만약 구매하신 가이드의 이용기간이 모두 같은 시작/종료 날짜로 지정되어 있다면 순서에 관계없이 원하시는 가이드를 선택하시면 됩니다.

만약 리스트에 보이는 가이드의 종료일이 모두 다른 경우, 이벤트가 해당 기간 안에 속하는 경우에 한해 가장 먼저 이용이 만료되는 가이드를 선택하시기 바랍니다.

그래도 어떠한 가이드를 선택해야할지 고민 되신다면, 담당자에게 연락 주시거나 korea@guidebook.com으로 문의하시기 바랍니다.

단체 구성원(Organization Members)
단체 구성원(Org Member)에게는 아직 빌딩을 시작하지 않은 가이드 목록을 확인할 수 있는 권한이 부여되지 않습니다. 단체 관리자(Org Admin)가 본격적으로 가이드 제작을 시작하고, 해당 멤버가 공동제작자로 초대되어야 비로소 가이드가 구성원들에게 보이게 됩니다.

Please Note: 가이드가 단체 홈페이지에서 확인할 수 있도록 설정하시려면 가이드 빌딩을 시작하신 후, 단체 멤버는 공동제작자로서 초대하셔야만 합니다.

다음 이미지는 단체 관리자에게 보이는 화면입니다:

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그리고 단체 구성원에게 보이는 화면입니다. **화면에 어떠한 가이드도 나타나지 않는다면, 이는 단체 관리자가 가이드 빌딩을 시작하지 않았거나, 단체 멤버가 가이드에 전혀 초대되지 않은 것입니다.**

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단체 관리자가 가이드 빌딩을 시작하고, 구성원이 공동제작자로 초대되면 해당 가이드가 단체 구성원의 단체 홈페이지 화면에 나타되게 됩니다.

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단체 구성원(Org Member)이 자주 묻는 질문들

Q: 가이드 공동제작을 요청받았는데, 빌더에 로그인 했을 때 작업할 가이드가 보이지 않습니다.
A: 단체 관리자(org admin)가 가이드 빌딩을 “시작"하거나, 이미 빌딩을 시작한 경우 해당 구성원을 초대해야만 단체 홈화면에 가이드가 나타나게 됩니다.

Q: 제 개인 계정에서 가이드 제작을 시작했는데, 이를 단체 가이드로 옮길 수 있는 방법은 없을까요?
A: 가이드 자체를 “옮기는" 것은 불가능합니다. 단체 가이드 중 하나에 개인 가이드 컨텐츠를 복제하여 제작하여야 합니다. 하나의 가이드에 속한 정보를 다른 가이드로 복제하려면 콘텐츠 복제 툴(tool)을 이용하시면 됩니다.

Q: 단체 관리자(org admin)로 지정되려면 어떻게 해야하나요?
A: 단체 관리자에게 연락하시기 바랍니다. 관리자는 org dashboard (단체 대시보드) > members (멤버) 페이지에서 구성원 드롭다운 메뉴를 열어 해당 구성원의 권한을 변경할 수 있습니다.

개인 사용자(Standard Users)
단체의 멤버가 아닌 개인 사용자(Standard Users)는 기존의 작업방식에 따라 가이드를 제작하실 수 있습니다.

  1. 새로운 가이드를 제작하시려면 화면 왼편에 보이는 "Start Building(빌딩 시작하기)" 버튼을 클릭하시기 바랍니다.

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  1. 버튼 클릭 후, "Guide(가이드)"를 선택하시기 바랍니다. 이 때, 앱은 선택이 불가합니다. 개인 사용자는 앱 제작 권한이 없기 때문에 가이드를 오로지 가이드북 앱에만 퍼블리시(publish) 하실 수 있습니다. 가이드와 앱의 차이점이 불분명하게 다가오신다면, 이곳을 클릭하여 자세한 의미를 살펴보십시오.
  2. 이 페이지를 방문하셔서 일반적인 가이드 제작 방식에 따라 가이드 빌딩을 시작하시기 바랍니다. 몇 가지 정보 입력 후에 바로 빌딩에 착수하실 수 있습니다!


앱 관리(App Management)
앱은 오로지 단체에 의해 소유가 가능하며, 단체 관리자에 의해서만 관리될 수 있습니다. Org dashboard(단체 대시보드)에서 왼편에 보이는 앱을 클릭하신 후 단체의 앱을 이곳에서 관리하시기 바랍니다.


위 도움글과 관련하여 문의사항이 있으신가요? 저희 가이드북 한국 서포트팀 korea@guidebook.com으로 이메일 주시기 바랍니다!

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