이 글은 가이드북 통계 시리즈 파트 3입니다. 가이드 통계에 대해 더 자세히 알고 싶으시면 파트 1을 참고하시고 단체 통계에 대해 더 자세히 알고 싶으시면 파트 4를 참고해주세요. 통계를 해석하는 방법에 대한 더 자세한 내용은 Metrics Part 2: 가이드 통계 분석하기에서 확인해보세요.
조직(Organization) 통계를 어디서 볼 수 있나요?
빌더 페이지에서 좌측 상단에 보이는 여러분의 조직이름을 클릭하거나 우측 상단의 여러분의 이름을 클릭한 후 Manage your org 메뉴를 클릭하여 통계 자료를 볼 수 있습니다.
조직 통계 자료는 단체 대시보드의 통계 섹션에서 확인 및 내보내기 하실 수 있습니다. 통계 자료는 2주 기준으로 제공될 수 있게 기본 설정이 되어 있으므로 페이지의 상단 오른쪽의 날짜 범위를 조정하셔서 확인하고 싶으신 기간동안의 통계 자료를 받아보세요.
분석이 완료되면 통계 대시보드에서 자료를 확인해보실 수 있습니다. 단체 통계 대시보드는 한 개의 카테고리로 구성되어있는데요. 바로 ‘인사이트 (Insights)'라는 카테고리입니다. 인사이트에서 다양한 데이터 지표를 확인해보실 수 있으며 일반적으로 상위 지표 위주로 구성이 됩니다.
Average Guide Session Duration (Max) (평균 가이드 세션 시간 (최대))
초단위로 측정되며 보유하고 있는 모든 가이드의 측정값의 평균으로 사용자가 가이드를 사용한 평균 시간을 의미합니다. 화면에 보이는 최상위 지표는 선택하신 날짜 범위 내에서 가장 높았던 평균 시간입니다.
Guide Downloads by OS (OS당 가이드 다운로드수)
플랫폼 별 (iOS 혹은 안드로이드) 다운로드수를 의미합니다.
Note: “iPhone OS"는 iOS 폰이 아닌 iPad와 같이 기타 기기에서의 다운로드 수를 의미합니다. 가이드북에서는 iOS와 별개로 iPhone OS의 다운로드 정보를 별도로 측정하고 있습니다.
Guide Downloads by Manufacturer (제조업체 별 다운로드수)
어떤 제조업체가 가이드를 다운받았는지를 확인해보실 수 있습니다.
Guide Downloads by Guide (가이드 별 다운로드수)
시간 경과에 따른 한 가이드 당 다운로드수에 대한 상세 사항을 확인해보실 수 있습니다.
Guide Sessions (가이드 접속수)
“Guide sessions (가이드 세션)”은 사용자가 모바일 기기에서 가이드를 접속할 때마다 측정이 되는 지표입니다. 제작하신 모든 가이드에서 발생한 이용 시간을 확인하실 수 있습니다.
Guide Downloads (가이드 다운로드수)
하나의 기기에 보유하고 계신 모든 가이드가 몇 번 다운로드 되었는지를 확인해보실 수 있는 지표입니다. 가이드 미리보기 또한 포함되는 값입니다. 모바일 런칭 후 실제 참가자들의 사용 정보를 확인하고자 하신다면, 조회 날짜 범위를 꼭 조정하세요.
통계자료 추출하기
단체 대시보드의 통계(Metrics)탭에서 통계자료를 추출할 수 있습니다. 날짜 범위를 조정하셔서 필요하신 자료를 받아 보세요. 통계 자료를 추출할 때 다음 유형 중 한 가지를 고르실 수 있습니다:
- 빌더 내 그래프 이미지: PNG, JPG, 또는 PDF 형식으로 저장
- 스프레드시트 형식의 데이터: CSV 또는 XLSV 형식으로 저장
지표값 스프레드시트를 추출하시려면 페이지 상단 왼쪽에 보이는 드롭다운 메뉴의 “자료 내보내기 (Export Data)” 옵션을 클릭하세요. 클릭하신 후, 원하시는 통계를 선택하시면 선택하신 자료가 담긴 CSV 파일이 이메일로 발송이 됩니다. 발송된 이메일을 열어보셔서 자료를 확인하시면 됩니다.
모든 통계 자료를 한 개의 문서로 추출하실 수 없습니다. 선택한 기간 내 통계 정보를 스프레드시트 형식으로 위의 이미지와 같이 추출할 수 있습니다.
별도의 정리 작업 없이 미리 생성된 그래프를 다운받아 보시고 싶을 경우, 각 통계 박스의 상단 오른쪽 끝에 보이는 다운로드 버튼을 클릭하시면 됩니다. CSV 혹은 XLSX 형식의 스프레드시트 또한 동일한 위치에서 다운받아 보실 수 있습니다.